Bei Palettenversand von großen und sperrigen Gütern, z.B. Aquarien und Terrarien, versenden wir mit verschiedenen Speditionen.
Bitte achten darauf, uns deine Telefonnummer mitzuteilen, damit die Spedition eine Zustellung mit dir avisieren kann. So können wir gewährleisten, dass die Palette zugestellt wird und du oder ein Stellvertreter die Ware in Empfang nehmen kann.
Bitte kontrolliere bei Anlieferung der Ware, ob diese Beschädigungen aufweist. Nachträgliche Reklamationen können nicht anerkannt werden. Es wird standardmäßig bis zur Grundstücksgrenze geliefert. Bitte trage dafür Sorge, dass die Ware zum vereinbarten Zeitpunkt entsprechend in Empfang genommen werden kann. Einen Transport in die Wohnung können wir nicht anbieten. Dies hat versicherungsrechtliche Gründe.
Wir versenden auch auf deutsche Inseln. Ausgenommen sind nur wenige Produkte wie Lebend- oder Frostfutter.
Zahlungsarten
Kauf auf Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung zahlst du den Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum. Die Bezahlung erfolgt ganz einfach per Überweisung an die in der Rechnung genannte Bankverbindung.
Die Lieferadresse muss mit der Rechnungsadresse übereinstimmen.
Diese Zahlart steht bei Auslandsversand nicht zur Verfügung.
Voraussetzung für die Bezahlung mit PayPal ist ein PayPal-Konto. Dieses kannst du auch während des Bestellvorgangs eröffnen. Wähle PayPal als Bezahlart aus, gelange automatisch auf die Seite von paypal.de, wo du die Bezahlung tätigen kannst. Die Belastung deines PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Du kannst deine Bestellung auch mittels Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa-, Mastercard und American Express. Deine Kreditkartendaten werden selbstverständlich nicht gespeichert. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt mit Rechnungsstellung und Versand der Ware. Vorab erfolgt die Autorisierung der Zahlung.
Mit dem SEPA-Lastschriftverfahren erteilst du uns die Genehmigung, den offenen Rechnungsbetrag direkt von deinem Konto abzubuchen, sodass du nicht selbst handeln musst. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt durch PayPal, einem Online-Zahlungsdienstleister. Die Belastung deines Kontos erfolgt durch eine separate E-Mail von PayPal.